Algemene voorwaarden
Deze vertaling dient ter informatie. Bij afwijkingen is de Duitse versie bindend.
1. Voorwerp van de overeenkomst Sven Lindstädt Segeltechnik (hierna "exploitant" genoemd) verkoopt aan de klanten (hierna "klant" genoemd) de in gedrukte catalogi, flyers en in de webshop gespecificeerde goederen onder de hierna vermelde leverings- en verkoopvoorwaarden (algemene voorwaarden).
2. Totstandkoming van de overeenkomst De overeenkomst tussen de klant en de exploitant komt pas tot stand door een opdracht van de klant en de aanvaarding daarvan door de exploitant. De klant plaatst de opdracht telefonisch, schriftelijk of via internet. De exploitant aanvaardt de opdracht door de klant een opdrachtbevestiging (per fax, e-mail of post) te sturen of door de bestelde goederen te leveren (incl. pakbon).
3. Productaanbod Alle gegevens over de goederen die de klant in het kader van het bestelproces ontvangt, zijn vrijblijvend. In het bijzonder zijn wijzigingen die de functionaliteit van een product verbeteren, alsmede vergissingen in beschrijving, afbeelding en prijsopgave voorbehouden. Alle informatie over de afzonderlijke goederen berust op de opgaven van de fabrikanten en is in dat kader bindend.
4. Betalingsvoorwaarden Alle catalogusprijzen zijn richtprijzen, die doorlopend aan de markt worden aangepast. Zij luiden in euro (€), inclusief btw. Transport- en verpakkingskosten worden afzonderlijk in rekening gebracht. De betaling dient in beginsel netto binnen 7 dagen na facturering te geschieden. Nieuwe klanten kunnen uitsluitend tegen vooruitbetaling, onder rembours of tegen contante betaling kopen. De exploitant behoudt zich het recht voor ook bestaande klanten uitsluitend via deze betaalwijzen te beleveren.
5. Leveringsvoorwaarden Voor zover op voorraad worden de producten onmiddellijk geleverd op het door de klant opgegeven adres. Anders volgt een schriftelijke opdrachtbevestiging met de vermoedelijke leverdatum. De levering van de goederen geschiedt (af magazijn Norderstedt) voor rekening en risico van de klant, ook wanneer deelleveringen plaatsvinden. Bij uiterlijk zichtbare beschadiging van de bestelde goederen vindt schadeafwikkeling uitsluitend plaats tegen een verklaring van de betreffende vervoerder.
6. Eigendomsvoorbehoud De geleverde goederen blijven tot de volledige betaling eigendom van de exploitant. Indien de klant met de betaling van de koopprijs in verzuim raakt, is de exploitant gerechtigd de overeenkomst te ontbinden (ontbindingsverklaring) en de goederen in zijn bezit te nemen.
7. Retourrecht De klant heeft in beginsel een retourrecht van 14 dagen. De geleverde goederen dienen bij retournering onbeschadigd, functionerend, volledig en in onberispelijke originele verpakking, respectievelijk in verzegelde toestand te worden teruggezonden. Niet teruggenomen en vergoed worden: gebruikte, defecte en beschadigde artikelen; artikelen die in opdracht van de klant zijn vervaardigd of speciaal voor de klant zijn besteld; artikelen met geopende verzegeling; onvolledige artikelen (ontbrekende onderdelen en verpakking enz.)
8. Garantie bij gebreken en aansprakelijkheid Voor alle aangeboden nieuwe producten bedraagt de wettelijke garantietermijn 24 maanden, voor gebruikte producten bedraagt de wettelijke garantietermijn 12 maanden vanaf de aankoopdatum, tenzij uitdrukkelijk een andere garantieperiode is vermeld. De garantie vervalt wanneer zonder schriftelijke toestemming van de exploitant wijzigingen of reparaties aan de goederen worden uitgevoerd. Voor zover de wettelijke bepalingen dit toelaten, is de aansprakelijkheid voor schadevergoeding uitgesloten. In het bijzonder is de exploitant niet aansprakelijk voor schade die te wijten is aan ondeskundig gebruik of natuurlijke slijtage, noch voor schade die niet aan het geleverde zelf is ontstaan (gevolgschade).
9. Bevoegde rechter en toepasselijk recht Bevoegd is de rechter van de vestigingsplaats van de exploitant. Op de rechtsverhouding is Duits recht van toepassing.
10. Slotbepalingen Op de verkoop van de in gedrukte catalogi, flyers en in de webshop van de exploitant gespecificeerde goederen zijn uitsluitend de algemene voorwaarden van toepassing in de versie zoals deze geldt op het tijdstip van het sluiten van de desbetreffende overeenkomst. Deze algemene voorwaarden gelden in het bijzonder ook wanneer zij afwijken van de voorwaarden van de klant. Voor de levering van software gelden bovendien de licentiebepalingen van de fabrikant, zoals bij de gegevensdrager gevoegd en/of daarop opgenomen. Door de verzegelde gegevensdrager te openen erkent de klant uitdrukkelijk de gelding van deze voorwaarden. Mochten afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn of worden, dan laat dit de rechtsgeldigheid van de overige bepalingen onverlet. Voor het overige behoudt de exploitant zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
11. EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting: De Europese Commissie stelt een platform voor onlinegeschillenbeslechting ter beschikking, dat u via de volgende link kunt bereiken: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Consumenten hebben de mogelijkheid dit platform vanaf 15 februari 2016 te gebruiken voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen over contractuele verplichtingen uit onlinekoopovereenkomsten of onlinedienstenovereenkomsten. Ons bedrijf kunt u per e-mail bereiken op het volgende adres: info@lindstaedt.com